Clients
Renouveler votre abonnement KING365TV
Prolongez votre abonnement sans changer vos réglages : envoyez votre identifiant sur WhatsApp et nous vous indiquons les options de renouvellement.
Comment renouveler, en 3 étapes
Retrouvez votre identifiant
Il figure dans le message WhatsApp où vous avez reçu vos accès, ou dans les réglages du compte de votre application (souvent rubrique Compte ou Informations utilisateur).
Envoyez-le sur WhatsApp
Le bouton ci-dessous ouvre une conversation avec un message prérempli : complétez-le avec votre identifiant. N'envoyez jamais votre mot de passe.
Validez la prolongation
Vous recevez les options disponibles. Après validation et paiement, nous vous confirmons la nouvelle date d'échéance.
Comment connaître ma date d'échéance ?
Avec une connexion Xtream Codes, la plupart des applications affichent la date d'expiration dans la rubrique Compte ou sur l'écran d'accueil. Avec une playlist M3U, cette information n'est généralement pas visible : demandez-la sur WhatsApp. En savoir plus : M3U ou Xtream Codes.
Mon abonnement a expiré, que faire ?
Un message du type « compte expiré » ou des identifiants soudainement refusés indiquent souvent une échéance dépassée. Contactez-nous avec votre identifiant ; une fois le renouvellement confirmé, redémarrez l'application. Si l'erreur persiste, suivez notre guide des erreurs de connexion.
Dois-je réinstaller l'application ?
En principe non : si vos informations d'accès restent les mêmes, il suffit de relancer l'application après le renouvellement. Si de nouvelles informations vous sont transmises, mettez-les à jour dans l'application.
Votre abonnement arrive à échéance ?
Anticipez de quelques jours pour éviter toute interruption.